Служба технічної підтримки
Каси, принтери, ПК, периферія та мережа в торговій точці.
Керівник: Бабін Ярослав
Оберіть службу
Не знаєте, куди звернутися? Напишіть AI-помічнику — він визначить службу сам.
Група підтримки бізнес-додатків
1С, Business Central, касове ПЗ та інші облікові системи.
Керівник: Поліщук Валерія
Служба системного адміністрування
Сервери, облікові записи, доступи, пошта та інфраструктура.
Керівник: Володимир Чернов
Група бізнес-аналізу та розробки
Нові функції, доопрацювання, звіти та інтеграції між системами.
Керівник: Лисянський Сергій
Статус сервісів
Оновлено щойно- Каси та касове ПЗ Працює
- Business Central Працює
- 1С (RemoteApp) Працює
- Інтернет у ТТ Збої
- Корпоративна пошта Працює
Часті питання
Уся база знаньМої заявки
Усі заявки| Номер | Тема | Служба | Статус | Оновлено |
|---|---|---|---|---|
| TS-10432 | Каса не друкує чек після оновлення | Технічна підтримка | В роботі | сьогодні, 14:20 |
| BC-2087 | Не формується видаткова накладна | Бізнес-додатки | Очікує відповіді | вчора, 17:05 |
* Дані у таблиці демонстраційні — підключимо до реального трекера заявок на етапі реалізації.